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Protection des données de la boutique BERGER-TOOLSHOP

Table des matières

Général

Général

Ci-dessous, nous vous informerons de la collecte de données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web.

Le terme « données personnelles » désigne, en référence à la définition de l'article 4 n°1 du Règlement (UE) 2016/679 (ci-après dénommé « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD » en abrégé), toutes les données relatives à vous êtes personnellement disponible. Cela inclut, par exemple, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et le comportement de l'utilisateur. En ce qui concerne d'autres termes, en particulier les termes « traitement », « responsable du traitement », « sous-traitant » et « consentement », nous renvoyons aux définitions légales de la protection des données à l'article 4 du RGPD.

En principe, nous traitons les données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir un site Web fonctionnel ainsi que les contenus et services que nous proposons. Le traitement des données personnelles n'a lieu que si vous nous avez donné votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD.

Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la finalité du stockage ne s'applique plus. Un stockage peut également avoir lieu si cela est prévu par la réglementation nationale ou européenne à laquelle nous sommes soumis. Dans ce cas, les données seront bloquées ou supprimées à l'expiration de la période de conservation spécifiée dans la réglementation en vigueur. Cette dernière ne s'applique pas si un stockage ultérieur des données est nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat.

Si nous faisons appel à des prestataires de services sous contrat pour certaines fonctions de notre site Internet ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons en détail ci-dessous sur les processus respectifs.

Organisme responsable

Le responsable au sens de l'article 4 n° 7 du RGPD, des autres lois sur la protection des données applicables dans les États membres de l'Union européenne et des autres réglementations et dispositions à caractère de protection des données est :

  • Julius Berger GmbH & Co. KG, Kohlfurther Str.
  • 42349 Wuppertal
  • E-mail : achat@bergertools.com
  • Téléphone : +492022475917
  • Télécopie : +492022475930

De plus amples informations sur l'organisme responsable peuvent être trouvées dans nos mentions légales.

Délégué à la protection des données

Vous pouvez joindre et contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante :

  • Frank Sonnenberg
  • Teschensudberger Straße 46
  • 42349 Wuppertal
  • Téléphone : 0202-87046570
  • E-mail : fs@franksonnenberg.de

Tes droits

Vous disposez des droits suivants à notre égard concernant les données personnelles vous concernant :

  • le droit à l'information,
  • le droit de rectification et de suppression,
  • le droit de restreindre le traitement,
  • le droit de s'opposer au traitement,
  • le droit à la portabilité des données.

Vous avez également le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles.

Traitement des données personnelles lors de l'utilisation de notre site Internet à des fins d'information

Si vous accédez à notre site Web sans vous inscrire ni nous fournir d'informations d'une autre manière (« utilisation informative »), nous collectons uniquement les données personnelles que votre navigateur Web transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous permettre de consulter notre site Web et pour garantir la stabilité et la sécurité :

  • adresse IP
  • Date et heure de la demande
  • Différence de fuseau horaire par rapport à GMT
  • Contenu du site Internet
  • Statut d'accès (statut HTTP)
  • quantité de données transférées
  • Site Web à partir duquel vous êtes venu sur notre site Web
  • Navigateur Internet
  • système opérateur
  • Langue et version du navigateur

Les données susmentionnées sont également stockées dans des fichiers journaux sur nos serveurs. Cela n'affecte pas votre adresse IP ou d'autres données permettant de vous attribuer des données. Ces données ne seront pas stockées avec vos autres données personnelles.

La collecte et le stockage temporaire de l'adresse IP sont nécessaires pour permettre à notre site Web d'être livré sur votre appareil. À cette fin, votre adresse IP doit être stockée pendant la durée de votre visite sur notre site Internet. Le stockage des données mentionnées ci-dessus dans des fichiers journaux sert à garantir la fonctionnalité et l'optimisation de notre site Internet ainsi qu'à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Ces données ne sont pas évaluées à des fins de marketing.

Notre intérêt légitime dans le traitement des données réside dans les finalités ci-dessus. La base juridique pour la collecte et le stockage temporaire des données susmentionnées est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD.

Les données ci-dessus utilisées pour fournir notre site Web seront supprimées à la fin de la session respective. Les données des fichiers journaux seront supprimées au plus tard au bout de sept jours. Au-delà de cette période, nous ne les conserverons que si nous avons préalablement supprimé ou modifié votre adresse IP et qu'il n'est plus possible de vous attribuer les données personnellement. La collecte des données ci-dessus pour alimenter notre site Internet et le stockage de ces données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement de notre site Internet. Il n'y a aucune possibilité d'objection.

Traitement des données personnelles via des cookies

Nous utilisons ce que l'on appelle des cookies sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur le support de stockage de votre appareil, par exemple sur un disque dur, et par lesquels nous, en tant que partie qui installe le cookie, recevons certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre appareil. Ce site Web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et les fonctionnalités sont expliquées ci-dessous.

Cookies stockés dans votre navigateur Internet :

  • Cookies persistants : Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps déterminée, qui peut différer selon le cookie. Vous pouvez supprimer ces cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur internet.

Le traitement des données personnelles via les cookies ci-dessus sert à rendre notre site Internet globalement plus convivial et plus efficace pour vous. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de ces cookies. En particulier, certaines fonctions de notre site Internet nécessitent que votre navigateur Internet puisse encore être identifié après un changement de page. Si vous disposez d'un compte, nous utilisons des cookies pour vous identifier lors de vos visites ultérieures. Cela vous évite de devoir vous reconnecter à chaque fois que vous visitez notre site Internet. Les données traitées par les cookies, nécessaires au fonctionnement de notre site Internet, ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateurs. Si les cookies sont utilisés à des fins d'analyse, ils servent à améliorer la qualité et la convivialité de notre site Internet, de son contenu et de ses fonctions. Ils nous permettent de comprendre comment le site Internet fonctionne et à quelle fréquence il est utilisé. Cela nous permet d’optimiser continuellement notre offre.

En ce qui concerne les cookies techniquement nécessaires, notre intérêt légitime dans le traitement des données réside dans les finalités ci-dessus. La base juridique dans ces cas est l’article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Dans tous les autres cas, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD (votre consentement).

Les cookies ci-dessus sont stockés sur votre appareil et transmis de celui-ci à notre serveur. Vous pouvez donc paramétrer vous-même le traitement des données et informations à l'aide de cookies. Vous pouvez effectuer les configurations appropriées dans les paramètres de votre navigateur Web, qui vous permettent, par exemple, de refuser les cookies tiers ou complètement les cookies. Dans ce contexte, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser correctement toutes les fonctions de notre site Internet. Nous vous recommandons également de supprimer régulièrement et manuellement les cookies et l'historique de votre navigateur.

Autres fonctions et offres sur notre site Internet

En plus de l'utilisation informative de notre site Internet décrite ci-dessus, nous proposons divers services que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. À cette fin, il est généralement nécessaire de fournir d’autres données personnelles. Nous avons besoin de ces données pour fournir le service concerné. Les principes de traitement des données ci-dessus s'appliquent.

Pour traiter ces données, nous faisons parfois appel à des prestataires de services externes soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins. Ces prestataires de services sont tenus de respecter nos instructions et sont régulièrement contrôlés par nos soins. Si des données personnelles sont transmises à des tiers dans le cadre des services que nous proposons en collaboration avec des partenaires, vous trouverez de plus amples informations dans les descriptions suivantes des différents services. Si ces tiers sont basés dans un pays en dehors de l'Espace économique européen, vous trouverez des informations plus détaillées sur les conséquences de cette circonstance dans les descriptions suivantes des différentes prestations.

contact

Si vous nous contactez par e-mail, les données personnelles que vous nous envoyez dans votre e-mail seront stockées. Nous disposons également d'un formulaire de contact sur notre site Web que vous pouvez utiliser pour nous contacter. Les données que vous saisissez dans le masque de saisie nous seront transmises et stockées.

  • Salutation
  • Prénom
  • Nom de famille
  • Adresse e-mail
  • entreprise

Les données seront utilisées uniquement pour répondre à vos questions. Sauf indication expresse dans cette déclaration de protection des données, les données ne seront pas transmises à des tiers. Nous enregistrons également votre adresse IP et l'heure d'envoi.

Le traitement des données personnelles ci-dessus sert uniquement au traitement de vos demandes. Le traitement d'autres données personnelles résultant de l'utilisation du formulaire de contact sur notre site Internet sert à prévenir toute utilisation abusive et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

Cela réside également dans notre intérêt légitime à traiter vos données personnelles. Si vous nous avez donné votre consentement à cet effet, la base juridique pour le traitement de ces données est l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. En outre, la base juridique du traitement de ces données est l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD, notamment dans le cas où vous nous envoyez les données par e-mail. Si vous souhaitez utiliser votre e-mail pour conclure un contrat, l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD constitue une base juridique supplémentaire.

Sous réserve des délais de conservation légaux, les données seront supprimées dès que nous aurons définitivement traité votre demande. Si vous nous contactez par e-mail, vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage de vos données personnelles. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, votre demande ne pourra pas être traitée davantage. Vous pouvez déclarer votre révocation ou objection en envoyant un email à notre adresse email indiquée dans les mentions légales.

Bulletin

Nous mettons à votre disposition une newsletter à laquelle vous pouvez vous inscrire sur notre site Internet. Les détails sur la newsletter, en particulier son contenu éventuel, sont indiqués dans la déclaration de consentement. Si vous vous abonnez à notre newsletter, les données que vous avez saisies dans le masque de saisie lors de votre inscription à la newsletter nous seront transmises. Afin de vous inscrire pour recevoir la newsletter, vous devez fournir les données obligatoires que nous vous demandons :

  • Adresse e-mail

Si vous fournissez d'autres données personnelles lors de votre inscription, cela est volontaire.

Pour vous inscrire à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse e-mail que vous avez fournie dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez que nous vous envoyions la newsletter à l'avenir. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans le délai indiqué dans l'e-mail, les données que vous avez fournies seront bloquées et supprimées après 4 semaines. De plus, nous stockons votre adresse IP et l'heure d'inscription à la newsletter ainsi que l'heure de confirmation. Dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de la newsletter, les données ne seront pas transmises à des tiers. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter.

Ces données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter. Sauf si nous faisons appel à un fournisseur tiers répertorié ci-dessous pour l'envoi de la newsletter, les données ne seront pas transmises à des tiers dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de la newsletter.

Les données que vous saisissez dans le masque de saisie lors de votre inscription seront traitées dans le but de vous contacter personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrerons votre adresse email afin de pouvoir vous envoyer la newsletter. Nous stockons l'adresse IP respective ainsi que les heures d'inscription et de confirmation afin de pouvoir prouver votre inscription et, si nécessaire, clarifier une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles. C’est aussi notre intérêt légitime. Si vous nous avez donné votre consentement, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD. Dans la mesure où le traitement repose par ailleurs sur nos intérêts légitimes, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD.

Les données ci-dessus seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre les finalités ci-dessus. Nous conservons donc vos données mentionnées ci-dessus aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Après votre désinscription de la newsletter, nous stockons les données susmentionnées de manière purement statistique et anonyme.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à recevoir la newsletter en vous désinscrivant de la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien contenu dans chaque email de newsletter que nous vous envoyons.

Inscription

Afin d'utiliser des fonctions supplémentaires de notre site Web, nous offrons (peut-être bientôt) la possibilité de vous inscrire en fournissant des données personnelles. Les données sont saisies dans un masque de saisie, nous sont transmises et stockées. Aucun transfert de données à des tiers n'a lieu. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription sont marquées en conséquence et doivent être fournies intégralement. Dans le cas contraire, nous rejetterons l'inscription. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d'inscription :

  • Salutation
  • Prénom
  • Nom de famille
  • Adresse e-mail
  • téléphone
  • entreprise

Au moment de l'inscription, l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de l'inscription sont également enregistrées. Dans le cadre du processus d'inscription, le consentement de l'utilisateur au traitement de ces données est obtenu.

L'inscription est requise pour fournir certains contenus et services sur notre site Web. Nous utilisons les données saisies uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service concerné ou de fournir les services pour lesquels vous vous êtes inscrit. En cas de modifications importantes de nos offres, services ou réalisations, par exemple concernant l'étendue de l'offre ou en cas de modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous en informer. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD. Si l'enregistrement sert à conclure ou à exécuter un contrat, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD constitue une base juridique supplémentaire.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. C'est le cas si l'inscription sur notre site Internet est annulée ou modifiée. Vous avez la possibilité d'annuler votre inscription à tout moment. Vous pouvez modifier à tout moment les données stockées vous concernant. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat. Les données ne seront plus transmises ou ne seront transmises que si vous avez expressément accepté la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

Si vous nous avez donné votre consentement, la base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD. En outre, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD.

Achat ou commande

Nous vous proposons des services payants sur notre site Internet. À cette fin, nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez.

Le traitement a lieu dans le but d'établir et de mettre en œuvre une relation contractuelle avec vous. Si vous nous avez donné votre consentement à cet effet, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD. En outre, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que sans ces données, il n'est pas possible de conclure un contrat.

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. C'est le cas si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles pour mener à bien la relation contractuelle. La suppression n'aura pas lieu si nous sommes obligés de continuer à stocker vos données personnelles en raison de dispositions légales.

Nous vous proposons des services payants sur notre site Internet sans vous obliger à vous inscrire ou à créer un compte client. Pour ce faire, vous devez saisir vos données personnelles dans un masque de saisie. Ces données nous sont transmises. Les informations obligatoires sont marquées en conséquence et doivent être fournies dans leur intégralité. Les données suivantes sont collectées :

  • Salutation
  • Prénom
  • Nom de famille
  • Adresse e-mail
  • Adresse

L'adresse IP, la date et l'heure sont également stockées.

Le traitement a lieu dans le but d'établir et de mettre en œuvre une relation contractuelle avec vous. Si vous nous avez donné votre consentement à cet effet, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD. En outre, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que sans ces données, il n'est pas possible de conclure un contrat.

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. C'est le cas si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles pour mener à bien la relation contractuelle. La suppression n'aura pas lieu si nous sommes obligés de continuer à stocker vos données personnelles en raison de dispositions légales.

Google (Invisible) reCAPTCHA

Sur notre site Web, nous utilisons « Google (Invisible) reCAPTCHA », un service fourni par Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »). Google (Invisible) reCAPTCHA traite des informations sur votre comportement d'utilisateur sur notre site Internet.

Nous utilisons Google (Invisible) reCAPTCHA pour vérifier si l'entrée a été effectuée par un humain ou de manière inappropriée par un traitement automatisé et automatique. La procédure sert à protéger contre le spam, les attaques DDoS et les accès malveillants automatisés similaires. L'utilisation de Google (Invisible) reCAPTCHA sert directement à garantir l'intégrité et la fonctionnalité de nos systèmes. C’est aussi notre intérêt légitime. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD.

L'adresse IP transmise dans le cadre de Google (Invisible) reCAPTCHA ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google, sauf si vous êtes connecté à votre compte Google au moment de l'utilisation de Google (Invisible) reCAPTCHA. Si vous souhaitez empêcher Google de transmettre et de stocker des données sur vous et votre comportement sur notre site Web, vous devez vous déconnecter de Google avant de visiter notre site Web ou d'utiliser Google (Invisible) reCAPTCHA.

Vous pouvez vous opposer à la collecte et à la transmission de données personnelles ou empêcher le traitement de ces données en désactivant l'exécution du script Java dans votre navigateur. Vous pouvez également empêcher complètement l'exécution du code Java Script en installant un bloqueur Java Script (par ex. https://noscript.net/ ou https://www.ghostery.com ). Nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site Internet.

Informations de tiers : Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande

De plus amples informations du fournisseur tiers sur la protection des données sont disponibles sur le site Internet suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Google Analytics

Sur notre site Web, nous utilisons « Google Analytics », un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »). Google utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil et permettant d'analyser votre utilisation de notre site Internet. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de notre site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Si l'anonymisation de l'adresse IP transmise par le cookie est activée sur le site Internet (« anonymisation IP »), votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants à l'accord sur l'économie européenne. Zone . Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google en dehors de l'UE et y sera raccourcie. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site Web en notre nom, pour compiler des rapports sur l'utilisation du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. Des profils d'utilisation pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées. L'adresse IP transmise lors de l'utilisation de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation IP décrite ci-dessus activée. Cela signifie que votre adresse IP ne sera traitée par Google que sous une forme abrégée. Une référence personnelle peut donc être exclue.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Internet et pour améliorer continuellement les fonctions et offres individuelles ainsi que l'expérience utilisateur. En évaluant statistiquement le comportement des utilisateurs, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD (consentement).

Vous pouvez également empêcher le stockage des cookies générés par Google Analytics en effectuant les réglages appropriés dans votre navigateur Internet. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet. Si vous souhaitez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre comportement d'utilisateur (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, vous pouvez également télécharger et installer le plug-in de navigateur Web disponible sous la rubrique lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Afin d'obliger Google à traiter les données transmises uniquement conformément à nos instructions et à respecter les réglementations applicables en matière de protection des données, nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google.

Informations de tiers : Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande

De plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les paramètres et les possibilités d'opposition ainsi que sur la protection des données sont disponibles sur les sites Web de Google suivants :

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Une suppression des données d'utilisateur et d'événement associées aux cookies, les identifiants d'utilisateur (par exemple, l'ID utilisateur) et les identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l'ID de publicité Android, l'IDFA [Apple Advertiser Identifier]) sont liés au plus tard 14 mois après leur collecte. .